D7会議
April 11 , 2011
今日は、恒例のオーナー、店長が集まる会議でした。3月の繁忙期は行わなかったため、2ヶ月ぶりです。
毎回、会議に初参加の新人に、僕の著書『地道力』を読んだ感想文を発表してもらっています。
昔、ウルトラマンのスタントマンをしていたという天六店の原田さん。
決めポーズを披露してくれました。
鹿児島天文館店の髙城さん。
とてもおもしろい発表をしてくれ、笑いが何度も起きました。
こちらは、業績がよかったスタッフのコメントです。
コメントしてくれているのは、浦和店の金堀さん。
左は、広島店の田村さん。
僕から一言です。
店舗回りで気づいたことなどを写真を投影しながら、お客様目線で気をつけるところをここで改めて共有し、店舗に帰ってから実施してもらうよう呼びかけました。
お客様目線で店舗を見直し、心地より店作りを目指してほしいと思います。
また、それぞれに目標を明確に持ち、それに向かって努力するようにということも伝えました。
今日は、強い余震があったため、早めに切り上げました。
by admin at 23:00 | この記事のURL | |

